Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru/Odstąpienie

Jako kupujący masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14-dniowy licząc od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie zamówienia. Zakupiony towar wraz z otrzymanymi z nim/nimi akcesoriami oraz wypełnionym formularzem odstąpienia należy wysłać na poniższy adres:

Raw-Store
Martyna Przecherska
ul. Reymonta 17
84-120 Władysławowo

-koszty zwrotu pokrywa kupujący.

Pobierz formularz odstąpienia.

Reklamacje

Twoje zadowolenie jest dla nas bardzo ważne, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty wypełni spełniały Twoje oczekiwania. Jeśli jednak chciałbyś zgłosić reklamacji postępuj zgodnie z poniższą instrukcją. Dzięki temu będziemy mogli szybko rozwiązać Twój problem:

Wszelkie reklamacje proszę kierować na adres @:rawstorejewellery@gmail.com

Proszę aby wiadomości zawrzeć poniższe informacje:

  • dane kupującego- login bądź adres @ z którego zostało złożone zamówienie
  •  imię i nazwisko oraz adres dostawy podany podczas składania zamówienia
  •  zdjęcie z widocznym uszkodzeniem/powodem reklamacji
  • dokładny opis

Na zgłoszenie otrzymasz odpowiedź w przeciągu do 5 dni roboczych.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl